退貨

收到貨後請仔細檢查商品，若您因為任何理由對商品不滿意，可於自商品送達時起算7天鑑賞期內（屆滿日遇假日則順延），
撥打消費者服務專線0800-000-338轉1通知退貨。本公司消費者服務人員將透過電話與您洽談退貨細節，並委託我們所合作的
運送夥伴收回您所要退還的商品。待確認收回商品無誤並完成全部退貨流程後，本公司將立即為您辦理退款。   在確認產品符合退貨原則及退回產品與所需文件完整無誤後，我們將在10個工作天內退款給您。若您訂購商品時使用
信用卡付款，我們將退款至您付款的信用卡帳號。若您訂購商品時選擇現金付款，我們將把退款匯至您指定的本人銀行帳戶。

為保障消費者權益，針對於已不是全新，或是已使用過、拆封過的商品（如咖啡機、咖啡精品已被拆封或使用等，或咖啡膠囊包裝外盒/膠囊本身已被拆封或使用等)，我們無法提供退貨服務。不便之處，敬請見諒。因此若您在訂購商品前或收到商品後，希望更進一步了解商品的使用方式，或對商品有任何疑慮，請先瀏覽網站產品介紹與常見問題，或致電消費者服務專線0800-000-338轉1。

可以。但若您欲退貨的商品，是成組出售的促銷商品，不可單品退貨，需將套組商品一起退回。若您的訂單中有使用折價券/兌換券，則不可部分退貨，需將訂單中所有品項一併退回。若造成您的不便敬請見諒。

退貨需檢附相關單據將由在您與消費者服務專線0800-000-338轉1聯絡退貨事宜後提供給您。   若您是部分品項退回，請附上已簽名的「營業人銷貨退回進貨退出或折讓證明單」。若您是整筆訂單退回，請附上已簽名
的「營業人銷貨退回進貨退出或折讓證明單」及發票。若您的發票遺失，請附上已簽名的「發票遺失切結書」。若是現金
貨到付款者尚需額外提供已簽名的「退貨退款匯款申請書」，以便辦理退款事宜。
退貨時，請將商品連同配件、贈品、內外包裝、隨附文件、及所需相關單據將置入原出貨紙箱內，並保持商品完整包裝
（恢復成商品送達時狀態），交付給本公司委託之宅配人員退回，並請主動向宅配人員索取取貨單據且妥善留存，若
遺失取貨單據，遇有宅配人員未將商品送回本公司時，視同商品未退回，本公司將無法退款。退回商品拆封時，本公司將
會拍攝存檔，以確保退貨流程的完整無誤，檔案將保存一個月。   若您的單筆訂單總金額折扣後低於新台幣 900元，辦理部分退貨時，本公司將無法退回您的運費。   我們同筆訂單的退貨服務以一次完成為原則，麻煩您在交付給宅配人員前仔細確認將退貨的項目準備齊全。若有商品
或是隨附文件不足的情形，我們可能無法為您提供退貨服務。